こんにちは。営業の槙です。

最近の風は本当に冷たいです。インフルエンザや風邪が流行中です。

皆さま、大丈夫ですか！(>.<)

そんなとき、急にイソップ逸話の『北風と太陽』を思い出します…。

そこから転じて、物事に対して厳しさに臨む態度と、寛容的に対応する態度の対比を表す言葉としても用いられます。

私達は、お料理の配達や器の回収、打合せ、お料理のご案内など、日々お客様のもとへ伺います。

そのときにお客様は、様々なご意見や感想をおっしゃいます。

喜びやお礼の言葉から、料理の味や我々の対応についての厳しい言葉まで…

本当に様々です。

良いことも厳しいご指摘も、我々がその一つ一つの言葉をどのように受け止めるかで、

未来は変わっていきます。

“北風”の時はしっかりとコートを握りしめて、それでも前進していく強さを…

“太陽”の時はその暖かさに感謝しながら…

一日一進あるのみです。

でも、“北風”の厳しさがあるから、“太陽”の暖かさにきっと感謝できるのでしょう。

そう思うと『お客様の声』は、どんな言葉も私達を支えてくださっているのだと思います。

これからも、ご自宅や会社にお伺いした私達に、

“北風と太陽”のように、いろんな言葉をお話しください。どうぞお聞かせください。

皆さまの声を大切に受け止め、これからも私達の励みにして、

より良い商品のご提供、より良いサービスの向上へと努めていきたいと思います。